ご注文について

よくある質問 FAQ

注文に関する質問

遠方からの相談でも
大丈夫ですか?

遠方からのご相談も可能です。弊社は全国の歯科医院さまからのご依頼にも対応していますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

注文の際に用意するものは
ありますか?

技工指示書をお送りいたしますので、作業模型と合わせて弊社までご送付ください。初めてお取引をされる歯科医院さまは当社より詳しいご注文方法をお伝えさせていただきます。また、技工指示書は「ダウンロード」から取得できますのでご活用ください。

CADデータから技工物の作成は
可能ですか?

CADデータからの受注も承っています。「IOS(口腔内スキャナー)」からのご依頼も対応しています。

支払方法を教えてください。

毎月、月末締めで月毎の請求書を発行(毎月5日頃郵送)していますので、翌月の月末までに指定銀行口座にお振り込み下さい。各種クレジットカードでのお支払いも可能ですのでご相談ください。詳しくは「お支払方法・配送について」よりご確認ください。

営業の方にお話を伺いたいのですが、可能でしょうか?

もちろん可能です。お電話にて当社の営業スタッフがご相談内容を承ります。訪問対応エリアであれば営業スタッフが直接お伺いし、ご要望をお聞きすることもできます。まずはお気軽にお問い合わせください。

技工物に関する質問

納期はどれくらいですか?

製作する技工物や本数によって異なりますが、多くの製品はおおよそ7~10日程度でお受けしています。詳しい納期に関しましては大変お手数ですが弊社までお問い合わせください。

料金の目安を教えてください。

技工物によって料金が異なるため、一概にはお答えできません。大変お手数ですが弊社までお問い合わせください。

納品後のアフターフォローは
ありますか?

保証期間を納品日から1年以内に定めています。保証に関しては諸条件がございますので、詳しくは「保証規定」よりご確認ください。

お問い合わせ

ご注文方法やお支払方法に関してご不明点がございましたらお気軽にお尋ねください。問い合わせ専用フォーム、またはお電話にてお受けしております。

お問い合わせフォーム

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